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又是Aldi!全澳最佳超市出炉!Aldi连续5年名列榜首,各大超市得分如下···

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又是Aldi!全澳最佳超市出炉!Aldi连续5年名列榜首,各大超市得分如下···

澳洲小黄鹅 澳洲小黄鹅 4天前 08:21

最近关于澳洲超市的评价调查又开始了,Aldi再次被评为了澳洲最佳超市,这已经是Aldi第五年蝉联榜首了!



Cantar Blue调查了超过2500名购物者对全澳各大超市的评价,Aldi在总体满意度、性价比、产品的新鲜度、自有品牌产品的质量以及优惠和特价方面都排名五星。


Aldi获得顾客信任的关键还是在于价格。


随着全球通货膨胀率飙升,澳洲所有的大型超市都面临着日常用品成本的上升,而澳洲最近的天气事件又导致某些产品出现短缺,如生菜。



在6月份,食品和非酒精饮料的价格上涨了2%,而在过去一年中,则总体攀升了5.9%。这种情况下顾客对于价格的敏感程度只多不少。


Aldi客户互动总监Adrian Christie说,与其他超市巨头相比,Aldi致力于为顾客供应最便宜的产品。


“我们仍然百分之百地致力于维持最低价,这就是与竞争对手保持15%至25%的价格差距,这对家庭来说是真正的省钱。”



Canstar Blue主编Christine Seib也提到,性价比是澳洲家庭目前在购物时主要考虑的问题。


“从我们的调查中可以看出,性价比因素现在对购物者来说非常重要。超过一半的购物者会仔细关注超市里有哪些特价商品。”


Woolworths在布局和展示方面与Aldi并列五颗星,但在产品种类方面获得了最高评分。



IGA在客户服务方面表现出色,获得了五颗星,但在总体满意度、性价比、布局和展示以及特价商品等方面得分不佳。


在整体满意度方面,Coles和Woolworths都没有达到五颗星。

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