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哭晕!回国航班严重超售,10多人被拒登机!检测住宿费白花!

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哭晕!回国航班严重超售,10多人被拒登机!检测住宿费白花!

北美观察家 北美观察家 07-19 08:26

前两日一位小姐姐在社交平台上分享了自己糟心的经历:7月14日加航AC27多伦多飞上海的航班遭遇了离谱的严重超售!



这一趟超售了25个人,大家的登机牌打出来都是standby。最后踢了18个人,只上了7个人。


每个人为了回国都做了很长时间准备,也花了很多钱,但是加航一句没有座位就没有然后了……


关键是好多人都从外地赶来,做核酸就得有四五百刀,更不要提酒店住宿等等。


对于超售这件事,加航也没用赔偿,连机票都不能全额退款!!


唯一能退款的只有熔断,加航会全额退钱,而standby不会,只会给一次免费改签的机会,但这也意味着核酸也都要重新做。


大家订机票的时候可以注意一下,买了机票但无法选座的话大概率会被standby,然后24小时前check in可以看到,具体有没有被standby。


以往大家都会觉得standby不是个事,因为超售一点很正常,基本上都会让登机,但是加航多伦多飞上海的这一班竟然有十几个人没让上飞机!



更离谱的是网友爆料,这趟航班到了上海之后,竟然有四五十位乘客的托运行李丢失!!前几天7.12的AC25航班一共4人也丢了行李…


近期,出国游各种糟心事。昨日消息,这家航空公司大不靠谱!数百旅客滞留海外 机场苦等10小时!


位于英国的Gatwick机场,有大约300人滞留,他们原本计划搭乘Westjet的航班返回多伦多。



现场的乘客也被滞留了好几个小时。


“Westjet真的太恶心了!我们待的房间还没有空调,现在对飞多伦多的航班信息一无所知……”



从现场图片来看,只见乘客们挤在一个狭小的空间里,也不知道什么时候才能顺利起飞。


根据Global News的报道,卡尔加里居民Marina Clark在凌晨4时30分左右抵达卡尔加里国际机场,比她计划的维多利亚之行要早了很多,但这时她发现轮候的队伍开始慢慢变长。



Clark说:“这时有人来了,对所有等候的人喊道,系统坏了,他们无法办理登记手续,也不能给我们行李标签,幸运地是,我提前把自己的打印了出来。”


Clark说,最后机组人员只能手动检查每个旅客,造成长时间的登机延误。她开玩笑说,这还是一架小型飞机,如果出现在一架大型客运飞机上,自己真的无法想想会是什么样的情况。


西捷航空公司最后将原因归咎为电讯系统的“间歇性问题”,据说是阿省Bassano附近一列火车出轨造成的光纤电缆损坏。


西捷航空公司官员确认,负责全国民航导航服务的私营公司Nav Canada出现系统中断,不过到午间时候已经恢复。Nav Canada一名发言人表示,事件涉及该公司其中一名电讯服务供应商Zayo。



Zayo发表的声明指,在两条重要光纤电缆中断后,该公司正竭力抢修,以尽快恢复服务,


“昨晚一宗火车出轨事故造成(光纤)中断。我们已通过其他线路重新安排大量流量,以便我们的客户可以陆续恢复正常运作。我们为因此对我们的客户和航空乘客带来的不便深表遗憾,我们的首要工作是确保所有相关人员安全。”


该宗火车出轨事故于周三下午发生在阿省Bassano,当地位于卡尔加里东南面约140公里。


西捷称,其在全国各地的网络也受事件影响,导致3个航班被取消,另有超过百个航班误点。到当日午间,该公司登机服务办理恢复正常,但卡尔加里、渥太华、萨斯卡通和哈利法克斯等地的自助行李托运系统仍无法正常运作。


滞留机场的、行李跟不上趟的.....反正小编看过了出行的各种幺蛾子,还是选择在家待着吧。

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