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澳大利亚三星被罚$1400万!还可能面临数百万人索赔,只因广告中出现了这个...

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澳大利亚三星被罚$1400万!还可能面临数百万人索赔,只因广告中出现了这个...

Herald Sun Herald Sun 9天前 06:00

【本文译自Herald Sun,仅代表原出处和原作者观点,仅作阅读参考,不代表本平台态度和立场】

 

多达310万澳大利亚人可能向三星索赔,因为这家科技巨头因对其智能手机的防水性能作出误导性声明而被澳大利亚的竞争监督机构罚款1400万澳元。


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澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)将澳大利亚三星告上联邦法院,原因是其Galaxy智能手机的9个广告出现在社交媒体、网站和商店中。

 

ACCC称,这些广告中的三星智能手机出现在了游泳池和海水中,错误地描述了它们可以安全使用的地方。

 

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说,在收到消费者对手机损坏的投诉后,监督机构对这些广告进行了调查。

 

Cass-Gottlieb女士说:“我们审查了数以百计的消费者的投诉,他们说他们的Galaxy手机暴露在水中后出现了问题,许多消费者的Galaxy手机甚至都完全停止了工作。”

 

“澳大利亚三星的防水声明是这些Galaxy手机的一个重要卖点。许多购买Galaxy手机的消费者在决定购买新手机之前可能已经接触到了这些误导性广告。”

 

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2016年3月至2018年10月期间,七款三星手机出现在广告中,包括三星Galaxy S7、S7 Edge、2017年的A5和A7、S8、S8 Plus和Note 8,ACCC指出,310万澳大利亚人可能受到误导性广告的影响。

 

ACCC敦促购买了这七款手机中任何一款的消费者,如果他们的充电端口或手机因浸泡在海水或池水中而出现损坏,请联系澳大利亚三星公司。

 

Cass-Gottlieb女士说,联邦法院下令的1400万澳元的罚款是相当大的,但可能会继续加重,因为它发生在对违反《消费者法》的最高处罚增加之前。

 

她说:“这一处罚有力地提醒了企业,所有的产品索赔必须得到证实。”

 

澳媒已经联系了澳大利亚三星以征求意见。

 

编译:Eddie

 

原文链接:

https://www.heraldsun.com.au/technology/gadgets/samsung-slugged-14-million-over-misleading-ads-and-31-million-consumers-could-claim-refunds/news-story/e8285f1f0ca9fed89529d3f1aa2466d0


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3 条评论
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  • 妮妮⭐Mirry

    妮妮⭐Mirry

    10天前 22:02

    国内好多广告都很离谱啊,有关部门也真的该管管!
  • Alyson Yang

    Alyson Yang

    10天前 18:23

    有些广告就是离谱,这下好了吧,被罚了才能记住!
  • 印象用户601322

    印象用户601322

    10天前 13:08

    好消息

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