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不意外!Aldi又拿年度最佳超市!同样产品,竟比Woolies便宜这么多

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不意外!Aldi又拿年度最佳超市!同样产品,竟比Woolies便宜这么多

最西澳 最西澳 06-08 17:32

近日,Roy Morgan公布了澳洲“年度最佳超市”,Aldi击败了Woolworths, Coles和IGA,在客户满意度奖中连续第二年获得第一名。



Roy Morgan已经举办该奖项5年了,此客户满意度评级是根据对6万多名澳人的年度调查计算得出的,这也使其成为世界上最全面的单一来源调查。


Aldi Australia Group总监Simon Padovani-Ginies表示,Aldi很高兴再次被评为澳洲年度超市。



Padovani-Ginies说:“这种认可和认同,进一步巩固了我们的承诺和使命的重要性,即继续以最低价格在市场上提供最高质量产品。”


Aldi在整个2021年保持了95%以上的客户满意度,这巩固了它作为澳洲最值得信赖的品牌之一的地位。


“Aldi超市在2021年获得了9个月度奖,并以超过95%的平均客户满意度在年度奖项中拿下了第五个奖项,这是无与伦比的。客户对Aldi两个品牌的高度满意度与人们对Aldi的高度信任相匹配,Aldi一直是澳洲最受信任的品牌之一。”


消费者信任Aldi其实也有一定的原因。过去的一段时间,由于国际形势动荡,澳洲杂货价格上涨严重。



在这一背景下,超市的价格成了消费者极其关注的内容,而在一次与Woolworths的购物价格对比中,同样的商品在Aldi便宜23.85澳元一事,就引发了网友关注。


事情起因是一名顾客分享了他的Woolworths购物账单,他在悉尼一家Woolworths花84.6澳元买了黄油、蔬菜、意面、鸡蛋、肥皂、婴儿湿巾和其它一些必需品。



因为高昂的杂货价格,这一帖子引起网友热议,他们纷纷表示“太贵了”,其中一人说:“现在的食品杂货价格太荒谬了。”


有人指出这名购物者买了一些比较贵的产品,如优质西红柿和超大鸡蛋。但这名购物者回复道:“我知道有更便宜的选择,但我之前也是这样买的,价格真的比之前贵很多,这就是问题所在。”



还有人建议:“Aldi的价格更便宜。”之后,Aldi加入其中,并发布了与Woolworths产品的价格对比。


Aldi在一份声明中表示:“我们仔细分析了这名购物者买的产品,发现在Aldi只需花47.75澳元,可以节省23.85澳元。”


Aldi对Woolworths的价格对比显示,在Aldi买同样的东西可以节省33.3%的费用,其中新鲜农产品和浴室用品的价格存在明显差异。



对此,Woolworths的一名发言人表示,他们“正努力应对食品杂货业的通胀压力”。


“我们一直在努力取得适当的平衡,为顾客提供优质且价格合理的新鲜农产品,同时为供应商支付公平的市场价格。”


Ald与不只在杂货领域备受信任。此前,ALDImobile还击败了领先的移动服务提供商Telstra和Optus,获得了“年度移动电话服务提供商”的奖项。

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