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顾客在Woolies买到长满霉菌的意面酱!超市:我们努力了,但难免会出错!

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顾客在Woolies买到长满霉菌的意面酱!超市:我们努力了,但难免会出错!

今日阿德莱德 今日阿德莱德 05-07 10:28

一顾客在Woolworths购买到了发霉的意面酱!Woolworths对此回应:我们努力了,但是难免会出错。




一名Woolworths的顾客发帖声称自己在超市配送来的货物中发现了一罐令人恶心的“霉菌”。


一名叫Emma Wietschorke的顾客惊讶地发现,她周二从Woolworths Vincentia门店订购的番茄意面酱(Woolworths Essential Chunky Tomato Pasta Sauce)上长满了霉菌。



她给Woolworths写信道:“Woolworths,又是你。第一次是收到了发霉的水果,现在我又收到了一罐发霉的意面酱。你们的捡货人员是怎么做到没发现的,这令我我无法理解。”


Wietshorke还分享了几张长满霉菌的意面酱的照片,这些照片清楚地显示了罐子内长出了绿色霉菌。罐子顶部的大部分酱汁已经凝固,呈灰白色。



她表示,第一眼就发现了这罐意面酱不太对劲,我感到很恶心。


她说:“我真的很恶心,我甚至都没有把它从袋子里拿出来,就发现不对劲了。”


她后来向Woolworths客户服务团队投诉后,Woolworths向她退款了2.15澳元。


Woolworths的发言人说:“我们有专门的个人购物团队,他们每天都在努力以最高标准挑选数千个在线订单。”


发言人承认:“虽然我们的团队每次都努力提供出色的体验,但难免出错。”


“我们已经与客户解决了这个问题,并提供了全额退款。”



根据Food Champs的说法,一般而言,正确密封和储存的意大利面酱的最佳保质期约为12至18个月,但建议在购买前留心查看保质期。


专家表示,如果已经打开的意面酱可以在冰箱里保存3到10天。随着时间的推移,变质的酱汁颜色会变深并变稠,因此在打开酱汁之前检查是很重要的,如果酱汁中有任何可见的霉菌,则应将整罐丢弃。

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